Política de envio
Na Mystery Cases, queremos garantir que você receba os seus casos de homicídio para desvendar de forma rápida e segura. Esta política de envio detalha as nossas práticas de envio, incluindo informações sobre taxas, destinos e prazos de entrega.
Envios Grátis em Portugal
Oferecemos envio grátis para todos os pedidos realizados em Portugal. Independentemente do valor da sua compra, você não terá custos adicionais de envio.
Envios Internacionais
Para envios para fora de Portugal, podem aplicar-se taxas de envio. Enviamos para toda a Europa!
Prazo de Envio
Comprometemo-nos a processar e enviar o seu pedido no prazo de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para casos personalizáveis, este prazo pode ser acrescido em até 5 dias úteis. Note que este prazo não inclui fins de semana ou feriados.
Para encomendas com Envio Rápido, garantimos o envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Rastreamento de Envio
Forneceremos um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para que possa acompanhar o seu pacote durante o trajeto até à entrega.
Tempo de Entrega Estimado Após Envio
O tempo estimado de entrega após o envio da encomenda varia conforme o destino e o método de envio selecionado.
- Envios para Portugal: O prazo médio de entrega é de 1 dia útil, podendo, em alguns casos, estender-se por mais 2 dias úteis.
- Envios Internacionais: O prazo de entrega depende do destino, podendo demorar entre 3 a 7 dias úteis.
Responsabilidade pelo Envio
Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega causados por circunstâncias fora do nosso controle, como problemas de transporte ou questões alfandegárias.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de envio, entre em contato connosco através do seguinte endereço de e-mail: info@mystery-cases.com.
Agradecemos por escolher a Mystery Cases para os seus mistérios a serem desvendados!